V posledních několika dnech se objevila v mediích informace o tom, že někteří dodavatelé zemního plynu špatně informují o svých cenách, a mohou tak zmást spotřebitele při rozhodování, kterého dodavatele si zvolí. Mezi citovanými společnostmi byla uvedena i naše společnost, což nás velmi mrzí, a proto si dovolujeme předložit následující stanovisko.
Společnost ELIMON a.s. se jako vůbec první z energetických společností přihlásila k Etickému kodexu obchodníka v energetických odvětvích, zveřejněného Energetickým regulačním úřadem. Bez ohledu k uvedenému se ale vždy chovala ke svým zákazníkům a i potenciálním klientům otevřeně, informovala o svých cenách a podmínkách dodávky pravdivě a neinkasovala žádné skryté poplatky.
Všechny námi uváděné ceny zemního plynu a elektrické energie se nemění, zůstávají i nadále pro zákazníky výhodné, a jsou uváděné v souladu s ustanovením energetického zákona. Naše ceníky jsme doplnili o tzv. regulované položky - distribuční poplatky (které nemají vliv na výběr dodavatele), ekologickou daň ze zemního plynu a z elektřiny, poplatek operátora trhu a celkovou cenu včetně daně z přidané hodnoty. Všechny naše nabídky a srovnávací kalkulačky, které tvoří podklad pro případnou změnu dodavatele, však s těmito položkami vždycky pracovaly a dávaly tak potenciálním i stávajícím zákazníkům pravdivý a nezkreslený přehled o výhodnosti naší dodávky.
Věříme, že toto vysvětlení je pro Vás dostačující a že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S úctou
Luděk Hora
ředitel společnosti
Je to snadné. Stačí se nám jen ozvat.
Nemáte čas to teď řešit? Nevíte, co si připravit? Nic se neděje. Zavoláme vám a předáme si všechny potřebné informace.
Pošlete nám poslední vyúčtování a my vám zašleme nezávaznou nabídku na dodávky energií. Je to skutečně tak snadné.
Zákazníkem ELIMON se můžete stát jednoduše a za pár minut vyplněním smlouvy online odkudkoli.
Nahrajte nám vaše poslední vyúčtování a my vám zašleme nezávaznou kalkulaci.
Rádi vám odpovíme na jakýkoli dotaz. Neváhejte se na nás obrátit.
S vaším stávajícím dodavatelem vyřídíme vše za vás.
Snažíme se mít nejlepší zákaznický servis na trhu.
Žádné skryté poplatky.